返品・返金ポリシー

返金ポリシー

 

    • 【 お客様ご都合の場合 】

      ご注文後のキャンセル・返品・商品交換はお受けできません。

      ※ パソコンや携帯端末での閲覧という特性上、商品の画像が実際の色目と異なる場合がございます。 (色目などについてもっと詳しく知りたい方はお買い上げ前にお問合せください)

 

    • 【 商品破損の場合 】
      商品の品質には万全を期しておりますが、万一、お届け時に商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる商品がお手元に届きました場合等、在庫確認後、至急新しい商品とお取り替えさせていただきます。
      (ご返品の送料は当社が負担させていただきます)
      また、部品の不足の場合も、ただちに部品の出荷手配をさせていただきます。
    • 商品の性質上、商品に不備、破損などがあった場合、商品の引渡しより3日以内にご連絡をお願いいたします。 ・使用に支障がない程度の小傷や擦れ凹み、剥がれ等は交換・返品をお断りさせていただく場合がございます。
    • ・以下の商品については返品はお受けできません。また、交換もできかねます。
        -返品不可と明示されている商品(但し初期不良を除きます)
        -パッケージ開封後の商品
        -一度試された商品
        -お客様の責任で傷や汚れが生じた商品
      ・お客様都合による返品配送費はお客様負担(元払い)でお願いいたします。